Miles de usuarios del servicio de Internet están furiosos desde el viernes pasado, cuando gran parte de la ciudad de Frías se quedó sin conexión inalámbrica. Aparentemente, la causa es un problema en la central que opera en la ciudad y lo peor de todo es que desde la empresa prestadora del servicio no habrían dado una fecha posible de solución.

A tal punto llegó el malestar generalizado, que la Defensoría del Pueblo de Frías tiene previsto formalizar este lunes un reclamo ante el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), por el perjuicio ocasionado por las fallas del servicio que ofrece en la ciudad la empresa Arnet, perteneciente a Telecom.

Además de exigir la normalización de lo se considera un servicio esencial, las autoridades del organismo tienen previsto reclamar un resarcimiento o bonificación por el tiempo que no se pueda utilizar wifi, como también una compensación por los gastos que pudieran haberse generado por esta situación, ya que muchos tuvieron que hacer cargas adicionales en sus celulares para disponer de datos móviles, fundamentalmente aquellos que lo utilizan por razones laborales o de estudio.

Si bien en los organismos públicos de Frías el problema comenzó a resentirse el viernes a media mañana, se espera que la falta de conexión a partir de este lunes cause una virtual relentización de muchos trámites que hasta ahora se facilitaban por el servicio inalámbrico de Internet.

Durante el fin de semana, las quejas fueron más numerosas entre docentes y alumnos que debían completar trabajos a través de plataformas virtuales que se convirtieron en los nuevos ámbitos de estudios debido a la pandemia de covid 19.

Por lo pronto, la Ciudad de la Amistad es una caldera y todo indica que el problema podría prolongarse por varios días.